対応についての口コミとご質問

「サービスに関してこんな評判を聞いたけど本当?」「今は改善されているの?」などサービスの評判・口コミに対して、事業内容から改善の取り組み、結果に至るまで継続してご報告・ご紹介いたします。

派遣会社の担当者とは何をするのですか?
更新日:2023年4月17日

回答

派遣会社の担当者は、企業とのマッチングを行う役割を担っています。具体的には、スキルや経験、希望条件をヒアリングし、それに合った派遣先企業を紹介することが主な仕事です。また、面接や就業後のフォローアップも行い、問題があった場合は適切な対応を行います。また、派遣先企業とのコミュニケーションも担当者が行い、求職者のスキルや能力をフィードバックしてもらいながら、より良い就業環境を整えることを目指しまています。

回答

女性でも工場ではたらけますか?
更新日:2023年4月17日

回答

当社では、女性の方にも安心して勤務していただけるよう、派遣先の工場の業務内容や職場環境をしっかりと把握し、適性に合ったお仕事のご提案を行っております。安心してご応募していただけます。

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回答

再度入社することは可能でしょうか?
更新日:2023年4月17日

回答

以前の勤務状況や勤務態度を考慮して、他の派遣先、または同じ派遣先での就業が可能です。

回答

違う仕事を紹介されたことで、想定していた条件と大きく異なり、騙されたような気持ちになっています。応募時の条件は、時給1700円で2ヶ月無欠勤で家賃2ヶ月分無料だったのに、紹介された仕事は時給1600円で家賃手当も無いところでした。引っ越しのために県外から来たので、困っています。
更新日:2023年4月17日

回答

ご期待に添えず、申し訳ございません。社会情勢や求人の人気度、募集人数によっては、応募時に希望されたところへの提案が難しい場合がございます。その場合は、可能な限り最適な案件を提供するよう心掛けています。今後はお客様にご納得いただけるようより丁寧な対応に務めてまいります。

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回答

私が派遣先で働いた企業は大手企業で給料水準が高く、人間関係も良好でした。また、派遣会社の担当者の方々も親切で、気軽に相談できる環境がありました。今後の機会があれば、またこの会社で働きたいです。
更新日:2023年4月17日

回答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。また、派遣先でのご就業において、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 当社は、ご希望に合わせた派遣先のご提案や、きめ細かなフォローを行うことで、派遣スタッフの皆様に快適な就業環境をご提供することを心がけております。今後も、皆様が安心してお仕事に取り組んでいただけるよう、サポートしてまいります。

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回答

派遣会社で働いていますが、担当者の対応や給料に満足しています。沖縄から一人で赴任した際には、日輪の方々が丁寧に対応してくれました。仕事にとてもやりがいを感じており、今後も日輪で頑張りたいと思っています。
更新日:2023年4月17日

回答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。対応や給料についてご満足いただけたことを、大変嬉しく思います。また、赴任時にもお力になれたことを、心よりうれしく思います。今後も、お客様にとって最高のサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。引き続き、当社をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

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回答

担当者の対応は良かったのですが、実際の現場の労働環境が最悪だったため、退職せざるを得なかった状況になりました。
更新日:2023年4月17日

回答

担当者の対応には満足いただけたようで何よりですが、現場の環境が合わず退職されたとのこと、大変申し訳ありません。当社では最近、軽作業で高時給かつ快適な環境で働けるお仕事が増えております。今後もご希望に合ったお仕事をご提供できるよう尽力してまいりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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回答

寮に空きがなく、ホテルに宿泊することになりましたが、ホテル代が自己負担で大変でした。
更新日:2023年4月17日

回答

ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。弊社の寮に空きがない場合は、ホテルをご用意させていただく場合がございますが、その際にかかるホテル代につきましては、弊社規程に基づき、寮費の日割り計算分のみをご請求させていただいております。ご意見を真摯に受け止め、今後はより詳しい説明を心がけるようにいたします。

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回答

現場の担当者の態度・対応がひどく、私も派遣先の会社も大変迷惑をかけられました。
更新日:2023年4月17日

回答

現場担当者の対応が悪くご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。今後は弊社担当者の教育も含め見直しして参ります。全ての従業員の方、派遣先の方にご満足頂ける様改善させて頂きます。

回答

他の派遣会社と比べて、同じ職場でも高い時給で働けて、前払い制度もあり生活面で助かりました。ただ、担当者に連絡相談してもなかなか返事が来なかったことがありました。今後はこのような問題が起こらないよう、改善していただけると嬉しいです。
更新日:2023年4月17日

回答

そのように当社の待遇が満足していただけたことを嬉しく思います。ただし、担当社員の対応にご不満を抱かれた点については誠に申し訳ありません。今後はより一層サポートに力を入れ、より良い環境を提供できるように努めてまいります。今後も当社をご利用いただける機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

回答

社長の考えやビジョンは素晴らしいと思います。
更新日:2023年4月17日

回答

ご投稿いただきありがとうございます。弊社の理念やビジョンに共感いただき、大変うれしく思います。これからもお客様に喜ばれるサービスの提供に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

回答

面接では、希望の勤務地や職種を聞かれた後、派遣先を紹介された。細かい作業や計算問題を行って器用さを見てもらった。服装はジーンズなどカジュアルなもので問題なかったが、ジャージやクロックスなどは避けた方がいいと思う。事務所のスタッフはフレンドリーで親切な人が多く、気軽に面接に臨んで良かったと思います。
更新日:2023年4月17日

回答

この度は当社への面接にご参加いただき、誠にありがとうございました。 当社の面接には、カジュアルな恰好でお越しいただいて問題ありません。当社のリクルートスタッフは親切で優しい方が多いですので、何かありましたらお気楽にお越しください。

回答

サポートの質に少し不満がありました。体調面での相談については、あまり手厚い対応を受けられなかったように感じました。
更新日:2023年4月17日

回答

ご不満をおかけしてしまい申し訳ございません。弊社では、社員の皆様が安心してお仕事に取り組んでいただけるよう、十分なサポート体制を整えるよう努めております。ただし、ご指摘いただいたように、まだ改善すべき点が残っているようです。今後は、より一層スタッフの皆様に寄り添い、相談事にも迅速かつ適切に対応できるよう、努めてまいります。また、よりよいサポート体制を整えるため、現在も改善に向けて取り組んでおります。引き続き、お力添えをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

回答

入社前の説明が丁寧で、入社後のアフターケアもしっかりしていて、非常に親切に対応していただきました。
更新日:2023年4月17日

回答

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。当社は入社前にはもちろんのこと、入社後も社員の皆様が安心して働ける環境づくりを心掛けております。特にアフターフォローについては、入社後に定期的に面談を実施することで、お仕事の進捗状況やお悩み等をお聞きし、適切なアドバイスやサポートを行っております。また、業務上のトラブルや不安なことがあれば、いつでも気軽にお問い合わせいただけるように、専用の窓口を設けております。今後とも、お客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

回答

本社はとてもキレイでした。整理整頓が行き届いており、清掃管理もしっかりされているため清潔感がありました。また、日差しが差し込みやすい作りの事務所で、雰囲気が明るく気分が良かったです。面接スペースもあり、全体的に非常にキレイな事務所です。
更新日:2023年4月17日

回答

“この度は、弊社本社にお越しいただき、ご感想をいただきありがとうございます。お褒めいただき、大変うれしく思います。 弊社では、清潔感を保つことを大切にしております。 今後も面接に来られた方に快適な空間をご提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。”

回答

担当の方がとても親切で、仕事に関する相談だけでなく、プライベートのことについても気軽に話せる雰囲気がありました。派遣先も、自分の希望やスキルに合わせて紹介してくれたので、非常に助かりました。
更新日:2023年4月17日

回答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。利用された方に最適な派遣先をご提案できたこと、またスタッフが丁寧かつ迅速に対応できたことを大変嬉しく思います。今後も従業員様のご希望に合わせたご提案を心がけ、信頼と安心のサービスを提供してまいります。

回答

同じ派遣先しか紹介してくれませんでした。
更新日:2023年4月17日

回答

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。弊社ではご紹介できる求人を幅広く取り扱っております。お客様のご希望に沿った求人をご紹介できるよう、より一層努めて参ります。

回答

担当のあたりハズレはあると思いますが、私の担当者の方はプライベートな相談にも丁寧に対応してくれました!また機会があれば働きたいと思います。
更新日:2023年4月17日

回答

ご意見をいただきありがとうございます。担当者の対応に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も改善に努め、より良いサービスを提供してまいります。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

回答

“この会社は、従業員の声を大切にしており、上司の方々も優しく、相談しやすい雰囲気があるので、困ったことがあっても安心して相談できます。また、一方的に指示を出すような上から目線の人がいないのも良い点です。 ”
更新日:2023年4月17日

回答

当社の従業員が話しやすく優しいと感じていただけたことを非常に嬉しく思います。当社では従業員一人ひとりの声を大切にし、常に改善に取り組んでおります。困ったことがあった際にも、どんな小さなことでも聞いていただけるよう努めておりますので、これからも安心して働いていただける環境づくりに努めてまいります。

回答

過酷な労働環境に身を置き、体調を崩して退職したところ、逆にお金を請求されました。
更新日:2023年4月17日

回答

体調不良による退職に関しては、金銭的な請求があることは一切ありません。ただし、寮に入っている場合は、寮費などの支払いが発生する場合があります。

回答